En Studio Furniture Factory Store LLC, todos los días trabajamos duro para servirte cada vez mejor cuando adquieres los productos que comercializamos y utilizas los servicios disponibles en nuestra página web o aplicaciones móviles. Cuidar tus datos personales que nos compartes es una parte fundamental de esto. Por ello, queremos que estés seguro de que tu información está resguardada y protegida con nosotros, y que conozcas cómo la usamos para ofrecerte una mejor y más personalizada experiencia de cliente.

 

Durante el tiempo que estás en nuestra página interactuando, como navegando por nuestros productos o haciendo compras, pediremos que nos proporcione información personal tuya, tal como tu nombre, dirección física, teléfonos, dirección de email, etc. También mantendremos cierta información del historial de compras que tienes con nosotros. Esta información que nos concede es únicamente tu opción. Sin embargo, en el caso que decida no brindar ciertas informaciones solicitadas, puede talvez imposibilitar de realizar la compra o acceder a ciertos servicios.

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Cuando utiliza nuestra página para hacer compras o apenas navegar, podemos colectar información acerca de tu browser, información de contacto, feedback e historial de compras. Esta información la usamos para personalizar tu experiencia online, mejorando tu experiencia de compra, entendiendo tus necesidades sobre productos y entrega, para así mejorar nuestra página web continuamente para satisfacer cada vez más nuestros clientes.

 

UTILIZANDO TU INFORMACIÓN

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A propósito de tu interacción con Studio Furniture podremos recolectar los siguientes datos personales tuyos:

Aquellos datos que entregues directamente en el curso de tus relaciones con nosotros y que sean necesarios para que puedas adquirir los productos o servicios que se ofrecen a través de nuestra página.

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Aquellos datos que deriven de:

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• La realización de operaciones relacionadas con la adquisición de productos o contratación de servicios en Studio Furniture, tales como, información acerca de tus hábitos de compras, devoluciones, pagos, entre otras informaciones económicas.

• La utilización de servicios que ofrece Studio Furniture tales como servicio de atención al cliente y servicio técnico, entre otros. A través de estos servicios podemos, por ejemplo, obtener datos de geolocalización y conocer tu ubicación.

• Al adquirir o usar productos o servicios en Studio Furniture podrías entregar datos biométricos, por ejemplo, tu huella digital, rasgos faciales y voz.

• Otras fuentes de información tales como: fuentes de acceso de carácter público, por ejemplo, tu fecha de nacimiento disponible en el registro civil.

• La navegación que realizas en nuestra página y aplicaciones móviles de Studio Furniture, por ejemplo, el tipo de dispositivo con el que te conectas a ellos, tu sistema operativo y navegador web, el número identificador de tu dispositivo de red (dirección MAC) o tu dirección IP, entre otros. Si tienes cuenta con nosotros, estos datos podrían permitirnos identificarte cada vez que navegas en nuestra página o aplicaciones móviles de Studio Furniture.

• La utilización de técnicas automáticas basadas en datos personales tuyos actuales e históricos y datos estadísticos. Así, por ejemplo, aplicando estas técnicas podríamos acceder a datos sobre tus preferencias y gustos.

 

ACTUALÍZANOS

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Queremos nos comunicar contigo apenas si lo desea. Si prefiere no recibir emails promocionales o marketing directo, o le gustaría de no recibir información, por favor nos deje saber.

 

REPORTANDO ACTIVIDADES SOSPECHOSAS O SOSPECHA DE FRAUDE CON TU CUENTA EN STUDIO FURNITURE

 

Si recibe un email sospechoso que parece ser enviado por Studio Furniture Factory Store LLC o descubre una potencial falsa página de Studio Furniture, por favor nos deje saber inmediatamente a través del email info@mistudiomuebles.com o por favor llame a nuestras oficinas centrales directamente, (787) 7-STUDIO. Reportando estas actividades sospechosas o sospechas de fraude relacionadas a nuestra empresa, nos ayuda a empezar una investigación de tal incidente junto a las autoridades para que se haga cumplir la ley de protección de marca, entre otras.